Curso Taller: “Gestión del Servicio al Cliente”

La Dirección de Marketing desarrolló el Curso Taller denominado: “Gestión del Servicio al Cliente” expuesto por el Conferencista Internacional Dr. Boris Darmont.

El evento contó con la presencia del Sr Rector de la Universidad Dr. Gilmer Díaz Tello y la Directora de Marketing Mg. Iris Domínguez Díaz

El Dr. Darmont es especialista en Psicología Educacional y Tutorial, habiendo realizado capacitaciones en Latinoamérica y el Caribe.

El temario de la exposición fue: 1. Estrategas de atención al cliente en las organizaciones. 2. Fidelización y Técnicas para medir la satisfacción del usuario.

El evento se cumplió en el Auditorio Central y contó con la mayoritaria presencia de compañeros trabajadores de las diversas área y oficinas de la comunidad sampedrana.

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